Vous est-il déjà arrivé de constater qu’un stagiaire surestimait ou sous-estimait ses compétences dans une tâche donnée? Par exemple, il se montre très confiant malgré des lacunes évidentes, ou encore il manque d’assurance alors que la tâche est bien exécutée.
Pour comprendre ces écarts, il faut se tourner vers le sentiment d’efficacité personnelle (SEP) du stagiaire, c’est-à-dire la perception de ce dernier quant à sa capacité de réussir une tâche, indépendamment de ses aptitudes réelles.
Ce concept, développé par Albert Bandura, joue un rôle central en stage, car il agit sur l’apprentissage, la motivation, l’engagement et le rendement (Bandura, 2019; Darnand, 2024). Par exemple, si le stagiaire présente un SEP élevé, il aura tendance à aborder les difficultés comme des défis, alors que la personne ayant un faible SEP les percevra comme des menaces à éviter (Lecompte, 2004).
Puisqu’il s’agit d’une perception, le SEP d’un individu peut progresser ou régresser en fonction des expériences vécues (Depover et Noël, cités dans Darnand, 2024; Gagnon et Fournier Dubé, 2023; Lecompte, cité dans Gagnon et Fournier Dubé, 2023).
La variation du SEP dépend de quatre sources différentes d’information, soit :
- L’expérience vécue
- L’expérience vicariante
- La persuasion verbale
- L’état émotionnel et physiologique
Découvrez quelques stratégies concrètes qui touchent chacune de ces sources en poursuivant votre lecture.
Tirer parti de l’expérience antérieure
L’expérience antérieure représente la source ayant le plus d’influence sur le SEP (Bandura, 2019; Déri, 2022).
Plus un stagiaire accomplit une tâche avec succès, plus il alimente son efficacité personnelle.
L’inverse est aussi vrai. Lorsque le stagiaire vit un échec lié à une tâche, cela alimente son sentiment d’incompétence (Bandura, 2019).
▼ Pour renforcer cette source, vous pouvez
- Puiser dans les expériences passées du stagiaire, dans son rôle d’étudiant ou de stagiaire, afin de sonder ses forces et ses défis (Amamou, cité dans Amamou et al., 2024), par exemple en discutant de ce qu’il a accompli dans ses autres stages.
- Proposer au stagiaire des défis progressifs, adaptés à son niveau, à son rythme et à ses capacités. L’important consiste à trouver un équilibre entre son dépassement de soi (pour ressentir de la fierté) et le respect de ses capacités (pour ne pas le décourager) (Amamou et al., 2024).
Compter sur l’expérience vicariante
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L’expérience vicariante repose sur l’observation et a pour but d’évaluer ses compétences et de les comparer à celles d’autrui (Amamou et al., 2024).
Le fait d’avoir des expériences antérieures ne suffit pas comme seul élément pour évaluer l’efficacité de ses propres compétences. Le stagiaire évalue également ses aptitudes en se fondant sur les réalisations d’autrui (Bandura, 2019). Le stagiaire peut se comparer à une personne similaire (p. ex. un collègue stagiaire) ou à une personne plus expérimentée (p. ex. son superviseur).
▼ Pour renforcer cette source, vous pouvez
- Encourager le stagiaire à vous observer et à observer vos collègues ou des stagiaires du même niveau que lui (Amamou et al., 2024).
- Favoriser l’autoévaluation du stagiaire en l’encourageant à se comparer à des pairs qui effectuent sensiblement les mêmes tâches dans un contexte similaire. Par exemple, suggérez-lui l’utilisation d’outils, comme une grille d’évaluation ou un journal de bord, qui permettent de structurer les échanges et la rétroaction (Amamou et al., 2024).
Employer la persuasion verbale
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La persuasion verbale provient des suggestions et des commentaires qui sont obtenus d’autrui pour souligner les réussites et poursuivre l’amélioration. Ceux-ci contribuent à fortifier la confiance du stagiaire en ses habiletés et en sa capacité à effectuer une tâche avec succès (Bandura, 2019).
En tant que superviseur, cela consiste à donner de la rétroaction au stagiaire en lui exprimant la confiance que vous avez en ses capacités à réussir (Bandura, 2019; Déri, 2022).
La persuasion verbale a plus de poids lorsqu’elle est transmise par une personne significative, qui démontre une confiance envers les capacités du stagiaire (Déri, 2022). Il importe donc de développer et de maintenir un bon lien de confiance avec le stagiaire afin qu’il soit réceptif à votre rétroaction (Marcoux, 2022).
▼ Pour renforcer cette source, vous pouvez
- Offrir au stagiaire de la rétroaction constructive et équilibrée entre les bons coups et les points à améliorer (Amamou et al., 2018).
- Encourager le stagiaire fréquemment, lorsque c’est pertinent (Amamou et al., 2018).
Prendre conscience de l’état émotionnel et physiologique
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L’état émotionnel et physiologique d’un stagiaire (p. ex. stress ou fatigue) peut l’amener à douter de ses compétences à adopter le comportement adéquat ou à réaliser la tâche demandée.
Ce phénomène peut le mener à l’échec réel de la tâche, même s’il avait en fait les capacités nécessaires pour la réussir (Déri, 2022).
▼ Pour renforcer cette source, vous pouvez encourager le stagiaire à
- Porter attention aux manifestations physiques du stress, telles que la respiration, la tension musculaire, la transpiration, les battements de cœur, les tremblements, les troubles gastriques et les douleurs, et aider le stagiaire à interpréter ces signes (Déri, 2022).
- Porter attention aux manifestations physiques du stress, telles que la respiration, la tension musculaire, la transpiration, les battements de cœur, les tremblements, les troubles gastriques et les douleurs, et aider le stagiaire à interpréter ces signes (Déri, 2022).
- Porter attention aux manifestations émotionnelles, comme des pensées désagréables, de la fatigue, de l’anxiété, de l’agitation, des niveaux variables d’attention et de concentration (Déri, 2022).
Il est important de garder en tête que les aptitudes du stagiaire se développent sur une longue période (Bandura, 2019). Son SEP évoluera en fonction de son rythme d’amélioration et de sa progression en cours de stage.
Conclusion
Comme superviseur, vous jouez un rôle clé dans l’apprentissage de votre stagiaire, car votre approche peut en influencer la trajectoire. Prenez donc un moment pour réfléchir à son SEP et choisissez une ou deux stratégies pour faciliter son développement.
Si vous souhaitez découvrir d’autres facteurs qui influencent l’apprentissage, consultez notre atelier en ligne portant sur cette thématique.
Références
Amamou, S., Desbiens, J.-F. et Vandercleyen, F. (2018). L’essentiel rôle du sentiment d’efficacité personnelle pour les stagiaires : La cible à privilégier lors de la formation initiale des enseignants. Éducation Canada 58(3), 38-39.
Amamou, S., Desbiens, J.-F., Vandercleyen, F. et Araújo-Oliveira, A. (2024). Cultiver un sentiment d’efficacité personnelle équilibré chez les stagiaires : L’accompagnement adapté. Apprendre et enseigner aujourd’hui, 13(2), 52 56. https://doi.org/10.7202/1111364ar
Bandura, A. (2019). Auto-efficacité : Comment le sentiment d’efficacité personnelle influence notre qualité de vie (3e éd.). De Boeck Supérieur.
Darnand, A. (2024). Renforcer le sentiment d’efficacité personnelle par la fixation d’objectifs proximaux [mémoire de maîtrise, Haute École Pédagogique BEJUNE]. Sonar. https://sonar.rero.ch/global/documents/329948
Déri, C. (2022). La socialisation des doctorants au métier de chercheur : Étude de cas d’une communauté́ d’apprentissage dans le contexte des cafés de rédaction universitaire [thèse de doctorat, Université d’Ottawa]. Recherche uO. http://hdl.handle.net/10393/44325
Gagnon, N. et Fournier Dubé, N. (2023). Les nouveaux enseignants de la formation professionnelle : quelles sont les sources de leur sentiment d’efficacité personnelle? Revue canadienne de l’éducation, 46(3), 761-784. https://doi.org/10.53967/cje-rce.5421
Lecomte, J. (2004). Les applications du sentiment d’efficacité personnelle. Savoirs, 5 (hors-série), 59 90. https://doi.org/10.3917/savo.hs01.0059
Monfette, O. et Grenier, J. (2016). Le développement du sentiment d’efficacité personnelle en formation initiale en éducation physique et à la santé. Revue Internationale de Pédagogie de l’Enseignement Supérieur, 32(2). https://doi.org/10.4000/ripes.1087